ข้อตกลงและเงื่อนไข

อัปเดตล่าสุด: มีนาคม 2569

สารบัญ

บทนำ

ข้อตกลงการใช้งาน ('ข้อตกลง') นี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งาน RungBiz B2B Platform ('แพลตฟอร์ม') ดำเนินการโดย Blume Co., Ltd. ('เรา') การลงทะเบียนบัญชีหรือใช้บริการแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้ หากไม่เห็นด้วย ห้ามใช้แพลตฟอร์ม

1. คุณสมบัติผู้ใช้และการลงทะเบียน

ในการใช้แพลตฟอร์ม คุณต้องมีคุณสมบัติดังนี้:

คุณต้องเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หรือตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจ
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีขึ้นไปเพื่อสร้างและจัดการบัญชี
ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ระหว่างการลงทะเบียน — รวมถึงชื่อบริษัท ที่อยู่ธุรกิจ และข้อมูลติดต่อ — ต้องถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
บัญชีผู้ขายต้องส่งเอกสาร KYB ที่ถูกต้องเพื่อการยืนยัน การให้เอกสารปลอมหรือหลอกลวงเป็นเหตุให้ยุติบัญชีทันที
คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบและกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ

2. บทบาทและขอบเขตของแพลตฟอร์ม

สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของ RungBiz:

บริการจับคู่: RungBiz เป็นแพลตฟอร์มจับคู่ B2B เท่านั้น เราเชื่อมต่อผู้ซื้อที่ยืนยันแล้วกับซัพพลายเออร์ที่มีคุณสมบัติตามหมวดหมู่สินค้า อุตสาหกรรม และความต้องการ
ไม่ใช่คู่สัญญา: RungBiz ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงซื้อขาย สัญญาการค้า หรือธุรกรรมเชิงพาณิชย์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย การเจรจา ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และการจัดส่งดำเนินการโดยตรงระหว่างคู่ค้า
ไม่รับประกันสินค้า: เราไม่ได้ผลิต เก็บสต็อก ตรวจสอบ หรือจัดส่งสินค้าใดๆ ในแพลตฟอร์ม คุณภาพสินค้า ความถูกต้อง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบเป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย
อำนวยความสะดวกการสื่อสาร: แพลตฟอร์มมีเครื่องมือส่งข้อความที่ปลอดภัย (ระบบ RFQ/ข้อสอบถาม) เพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อเบื้องต้น

3. เนื้อหาและพฤติกรรมต้องห้าม

กิจกรรมและเนื้อหาต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเด็ดขาดในแพลตฟอร์ม:

การฉ้อโกง: ลงรายการสินค้าปลอม สร้างข้อมูลบริษัทเท็จ หรือให้ข้อมูลสินค้าที่ผิดพลาด
สินค้าผิดกฎหมาย: ลงรายการ โฆษณา หรืออำนวยความสะดวกในการค้าสินค้าที่ละเมิดกฎหมาย รวมถึงสารเสพติด อาวุธ สินค้าปลอม และสินค้าที่ถูกคว่ำบาตร
การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: อัปโหลดเครื่องหมายการค้า โลโก้ รูปภาพสินค้า หรือคำอธิบายที่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก
สแปมและการคุกคาม: ส่งข้อความจำนวนมากโดยไม่ได้รับอนุญาต คุกคามผู้ใช้อื่น หรือใช้ระบบข้อความเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวกับ B2B
การใช้ระบบในทางที่ผิด: พยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ดึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือทำกิจกรรมที่รบกวนโครงสร้างพื้นฐาน

การละเมิดกฎใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที แบนถาวร และ/หรือส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย

4. ค่าธรรมเนียม การชำระเงิน และค่าคอมมิชชัน

โครงสร้างค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ใช้กับผู้ใช้แพลตฟอร์ม:

บัญชีผู้ซื้อ: ฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการลงทะเบียน เรียกดู ค้นหา หรือส่ง RFQ
บัญชีผู้ขาย: ฟรีสำหรับการลงทะเบียนและลงประกาศสินค้าพื้นฐาน ไม่มีการเก็บค่าคอมมิชชันจากการขายที่เกิดขึ้นภายนอก
ฟีเจอร์เสริม (Credits): ผู้ขายสามารถซื้อเครดิตเพื่อใช้ในการโฆษณาสินค้าหรือบริการ (Sponsord Ads) เพื่อเพิ่มการมองเห็น
ฟีเจอร์พรีเมียม: ฟีเจอร์พรีเมียมเพิ่มเติม (ลิสต์แนะนำ การวิเคราะห์ขั้นสูง) อาจมีให้ภายใต้ข้อตกลงสมัครสมาชิกแยกต่างหาก
การเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม: เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขโครงสร้างค่าธรรมเนียมโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

5. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย:

แก้ไขโดยตรงก่อน: ขอแนะนำให้ทั้งสองฝ่ายแก้ไขข้อพิพาทผ่านการสื่อสารโดยตรงผ่านเครื่องมือข้อความในแพลตฟอร์มก่อน
การไกล่เกลี่ยของแพลตฟอร์ม: หากไม่สามารถแก้ไขได้ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถยื่นรายงานข้อพิพาทอย่างเป็นทางการผ่าน admin@rungbiz.com ทีมงานจะตรวจสอบและไกล่เกลี่ยภายใน 15 วันทำการ
การส่งหลักฐาน: ทั้งสองฝ่ายต้องจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการยืนยันคำสั่งซื้อ บันทึกการสื่อสาร ใบแจ้งหนี้ ใบรับสินค้า และรูปถ่ายสภาพสินค้า
อนุญาโตตุลาการ: หากไกล่เกลี่ยไม่สำเร็จ ข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขโดยอนุญาโตตุลาการภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ที่กรุงเทพมหานคร
ข้อจำกัดของแพลตฟอร์ม: ความรับผิดสูงสุดของ RungBiz ในข้อพิพาทใดๆ จะไม่เกินค่าคอมมิชชันที่เก็บจากธุรกรรมนั้น

6. การจำกัดความรับผิดชอบ

เท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต:

RungBiz ให้บริการแพลตฟอร์ม 'ตามสภาพ' และ 'ตามที่มี' โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย
เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม ที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้แพลตฟอร์ม
เราไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย หรือการจัดส่งสินค้าที่ลงรายการโดยผู้ขายภายนอก
เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ระหว่างการลงทะเบียนหรือในรายการสินค้า

7. การแก้ไขและการติดต่อ

เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงเหล่านี้:

เราขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขข้อตกลงเหล่านี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลและผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล
การใช้แพลตฟอร์มต่อไปหลังจากวันที่ข้อตกลงมีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลง

สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงเหล่านี้ ติดต่อเราที่:

อีเมล: admin@rungbiz.com

ที่อยู่: Blume Co., Ltd. กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย 10150 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน